RAPPEL DES MENTIONS LEGALES :
A- Identification
Le présent site www.laureganza.com est édité par l’entreprise commerciale Laure Bénabou, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pau sous le numéro 377 649 108, dont le siège social est situé 7, rue de l’église à 64270 Salies de Béarn, France. Numéro de téléphone : 06 79 26 36 24 Adresse courriel : laureganza@gmail.com
L’hébergement du site est assuré par la société OVHcloud, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille sous le numéro 537 407 926, dont le siège social est situé 2, rue Kellermann à 59100 Roubaix , France.
L’accès au site ainsi que l’utilisation de son contenu s’effectuent dans le cadre des mentions d’utilisation décrites ci-après. Le fait d’accéder et de naviguer sur le site constitue de la part de l’internaute une acceptation sans réserve des précisions suivantes.
B- Propriété intellectuelle
B-1 Titularité
LaureGanza© est titulaire du nom de domaine du site. Ce site dans son ensemble ainsi que les éléments qui le composent (textes, arborescences, logiciels, animations, photographies, vidéos, illustrations, schémas, représentations graphiques, logos, etc.) constituent des œuvres de l’esprit protégées par les articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété exclusive de LaureGanza©, seule habilitée à utiliser les desdits droits de propriété intellectuelle ainsi que les droits de la personnalité y afférents, les marques, les modèles, les œuvres de l’esprit, les logiciels, les bases de données, les interprétations, les images de personnes et ce, à titre originaire ou par l’effet d’une licence ou d’une autorisation expresse.
B-2 Sanctions
L’usage de tout ou partie de ce site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d’autres fins que pour l’usage personnel et privé dans un but non-commercial de l’internaute est strictement interdit. La violation des droits de LaureGanza© expose son auteur aux sanctions prévues tant par le Code de la propriété intellectuelle au titre notamment, de la contrefaçon de droits d’auteur et de droit de marques, que par le Code civil en matière de responsabilité civile.
B-3 Liens hypertextes
La création de tous liens hypertextes renvoyant à l’une quelconque des pages web ou éléments composant de ce site est interdite, sauf autorisation écrite et préalable de LaureGanza©, laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tous les sites ayant un lien hypertexte renvoyant vers ce site ou l’un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de LaureGanza© et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité concernant l’accès à ces sites ainsi que leur contenu.
C- Responsabilité
LaureGanza© s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, LaureGanza© ne peut garantir l’exactitude, la précision et l’exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site, lesquelles informations ne constituent ni une garantie ni un engagement de la part de LaureGanza© à l’égard de l’internaute. En particulier, LaureGanza© ne saurait être tenue pour responsable : 1) de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponible sur ce site; 2) de tous dommages résultant d’une intrusion informatique d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur ce site; 3) et plus généralement, de tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures et conséquences, provoquées en raison de l’accès de quiconque à ce site ou de l’impossibilité d’y accéder, de même que de l’utilisation de ce site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
LaureGanza© met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des fichiers constitués à partir des données à caractère personnel collectées sur ce site. Il est toutefois rappelé que LaureGanza© ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des internautes sur l’existence d’éventuels risques en terme de confidentialité des données transitant via ce réseau.
D- Modifications des mentions
LaureGanza© informe les internautes consultant ce site que les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne et sont réputées acceptées sans réserve par tout internaute qui accède à ce site postérieurement à leur mise en ligne.
E- Litiges
Les présentes mentions sont établies en conformité avec le droit français et notamment des dispositions de la loi numéro 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économique numérique et de la loi numéro 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent à l’utilisation de ce site, sauf dispositions contraires découlant du Règlement numéro 44/2001 du 20 décembre 2000 sur la compétence judiciaire, la reconnaissance et l’exécution des décisions en matière civile et commerciale (voir Règlement européen Bruxelles I).
Pour toute question que l’internaute pourrait se poser sur l’utilisation de ce site et/ou sur les présentes mentions, pour toute demande qu’il pourrait souhaiter adresser à LaureGanza©, il peut utiliser la rubrique contact de ce site et/ou un courriel à l’adresse suivante : laureganza@gmail.com
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE
LaureGanza© attache une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons à cœur de vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels. Cette politique de protection de la vie privée a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et complète des traitements réalisés sur les données personnelles que vous nous fournissez, ou que LaureGanza© peut être amenée à collecter à travers les différentes prises de contact que vous pourrez avoir avec nous (fréquentation de ce site, relations clients, réseaux sociaux, applications digitales, événements, fréquentation de la boutique physique).
A- Les engagements de LaureGanza© vis-à-vis de vous et de vos données personnelles :
LaureGanza© s’engage à respecter votre vie privée et vos choix notamment au regard de nos communications commerciales.
LaureGanza© s’engage à rechercher la meilleure sécurité et d’appliquer les standards de protection adéquats dans ses systèmes.
LaureGanza© s’engage à ne pas vendre vos données personnelles.
LaureGanza© s’engage à ne collaborer qu’avec des partenaires de confiance.
LaureGanza© s’engage à mettre à jour le plus régulièrement possible sa politique de protection de la vie privée.
LaureGanza© s’engage à répondre à vos requêtes dans la mesure du possible et dans les délais impartis.
LaureGanza© s’engage à appliquer de façon harmonisée les droits relatifs à la protection des données quelque soit votre localisation dans le monde.
B- Quelles sont les données collectées à votre sujet ?
Les données personnelles que nous collectons dépendent du point de contact par lequel vous interagissez avec ce site, ainsi que des finalités de cette interaction telles que décrites au sein de la présente politique et se limitent également à celles qui sont pertinentes et appropriées pour cette interaction. Ainsi, les visiteurs du site LaureGanza© qui consultent nos articles, nos informations et nos offres peuvent choisir de le faire sans s’identifier. Sauf si vous choisissez d’interagir avec nous via ces points de contacts comme par exemple :
en créant un compte et en vous y connectant
en effectuant un achat sur ce site
en nous écrivant via les formulaires de contact
en écrivant un commentaire dans les champs libres de commande en ligne
En fonction des données que vous communiquez ou que vous partagez avec nous, les données personnelles peuvent inclure des informations concernant :
votre identité et vos données de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone
un historique de vos achats en ligne incluant vos commandes, leur suivi et vos factures ainsi que le montant et le type d’achats
votre taille ou mensurations et vos préférences stylistiques
votre satisfaction et vos commentaires sur nos services et produits
vos publications et mentions relatives à nos articles sur les réseaux sociaux
Concernant vos achats, les paiements sont réalisés via une plateforme de paiement bancaire sécurisée, complétée par des mesures de contrôle, notamment des mesures de cryptage des coordonnées, afin de garantir la sécurité des achats effectués et de lutter contre la fraude. Toutes vos coordonnées bancaires ne sont donc pas accessibles sur les serveurs de LaureGanza©.
Pour information, sachez que vous pouvez également choisir le virement bancaire pour régler vos achats (voir modalité à la page CGV ou Conditions Générales de Ventes).
C- Pour quelles finalités vos données sont-elles utilisées ?
Nous sommes amenés à utiliser vos données pour des finalités définies en fonction de la nature de nos relations. Ainsi, suivant le contexte dans lequel vos données sont collectées, elles sont susceptibles d’être exploitées pour l’une ou plusieurs finalités suivantes ;
La gestion de vos commandes
La gestion de contenus personnalisés et des communications
La gestion de votre profil client
La gestion de vos demandes en lien avec LaureGanza©
La gestion de notre site Internet
La gestion et l’amélioration de nos produits et services, images et réputation
La gestion et la sécurisation des transactions
La mise en avant de LaureGanza© sur les réseaux sociaux
Nous nous assurons de la base légale du traitement de vos données en fonction de la ou des finalités concernées, laquelle peut être, suivant le contexte dans lequel elles sont collectées ;
Votre consentement explicite par exemple aux fins de gestion de votre navigation via les cookies (voir les conditions définies par notre Politique Cookies)
Vos informations et données d’identification par exemple pour vos accès à votre compte client ou le traitement et le suivi de commandes
Une obligation légales lorsque le traitement est requis par la législation par exemple la conservation des factures d’achat afin de prévenir la fraude
Notre intérêt légitime par exemple pour améliorer nos produits et services
Une finalité dans le but d’identifier notre audience par exemple pour quantifier les flux de fréquentation sur ce site
D- Combien de temps pouvons-nous conserver vos données ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie. De manière générale, vos données personnelles sont conservées dans notre base de données ainsi reporté ci-dessous ;
Sujet de données et durée : le client ayant un profil ou compte, 10 ans à compter de la date de la dernière interaction d’achat
Sujet de données et durée : le prospect ou le visiteur, 3 ans à compter de la date de collecte de données (période renouvelée à chaque interaction)
Sujet de données et durée : le service client (demande d’informations, réclamations, autres contacts) et pour la durée de la gestion de la requête, ou par défaut 30 jours maximum
E- Qui peut accéder à vos données ?
Vos données sont destinées aux services de LaureGanza© concernés par vos demandes. Nous veillons à ce que seules les personnes dûment habilitées puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour les finalités susmentionnées.
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.
Nous sommes amenés à communiquer une partie de ces informations à nos partenaires tiers de confiance qui nous assistent dans la gestion de vos commandes. En particulier, nous confions certains services à des tiers chargés de vous livrer un article, à des prestataires de services de paiement et à des prestataires assurant la sécurité des transactions anti-fraude.
F- Comment protégeons et assurons-nous la confidentialité de vos données ?
Nous prenons toutes précautions utiles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Nous demandons à nos partenaires de maintenir un niveau de protection similaire au nôtre concernant vos données personnelles. Les mesures de sécurité mises en place sont évaluées et mises à jour pour faire face aux nouvelles menaces et aux nouveaux défis.
En outre, nous avons pris en compte les mesures de protection et de sécurité requises en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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G- Notice sur la gestion des cookies
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